Comunicado de Calamidade Pública
Comunicado de Calamidade Pública
Informamos que a nossa cidade Lajeado, assim como toda região do Vale do Taquarí, enfrenta uma severa situação de calamidade devido às cheias do Rio Taquarí e do Rio Forqueta. Atualmente, estamos operando com quadro funcional reduzido, mas garantimos que todos os nossos serviços continuam operantes, pois estão hospedados em nuvem.
Devido às condições atuais:
- Comunicações: Estamos sem serviço telefônico e com internet oscilante.
- Atendimento ao Cliente: Estamos priorizando os atendimentos urgentes, que devem ser feitos através de abertura de chamados em nosso sistema online. Contatos não urgente podem ser realizados pelo email [email protected] e whattApp 51 3011.7001.Contamos com a compreensão e colaboração de todos neste momento crítico.
- Infraestrutura: Até o momento, oito pontes na cidade e região foram destruídas pelas águas, deixando nossa comunidade isolada. Casas e estabelecimentos comerciais foram severamente afetados, muitos levados pela água, e, mais trágico ainda, vidas foram perdidas.
- Recursos Básicos: Há escassez de água potável, energia elétrica, internet e suprimentos essenciais.
A extensão total dos danos ainda está sendo avaliada pelas autoridades, e não temos previsão concreta para quando a cidade poderá retomar suas atividades normais. Pedimos a todos que moram na cidade ou proximidades que sigam as orientações das autoridades locais e mantenham-se seguros durante este período desafiador.
Agradecemos a todos pela paciência e solidariedade. Atualizações serão fornecidas à medida que mais informações estiverem disponíveis.
Fiquem bem e seguros,
Equipe Visãoi.